Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio web y/o realizar cualquier compra, usted acepta estar sujeto a nuestros Términos y Condiciones y a nuestra Política de Envío descrita a continuación.

Empezaremos a procesar su pedido una vez que recibamos el pago y se le enviará un correo electrónico para la confirmación del pedido. Nuestras ordenes pueden tardar hasta 48 horas hábiles en ser procesadas.

POLITICA DE ENTREGA
Los envíos se realizarán a través de nuestras paqueterías de confianza (Estafeta, FedEx o Red Pack). Se realizarán dos tipos de envíos según requiera el cliente:

  • Estándar ( 4 a 7 días hábiles después de procesada la orden) el cual tendrá un costo de $128.00 MXN a ser pagado por el cliente.
  • Express ( 1 a 3 días hábiles después de procesada la orden) el cual tendrá un costo de $190.00 MX a ser pagado por el cliente.

Al momento de que enviemos tu orden, recibirás un correo electrónico informándote tu número de rastreo con el cual podrás dar seguimiento directamente con la paquetería. Agua de Coco Accesorios no se hace responsable en caso de domicilios proporcionados incorrectamente o ausencia del cliente en su domicilio al momento de la entrega. Es responsabilidad del cliente rastrear su pedido y estar atento a la entrega o indicaciones proporcionadas por la paquetería a través de su sitio web o teléfonos de atención al cliente. No se aceptan devoluciones ni reembolsos en caso de retorno del pedido al punto de origen. En caso de ser necesario enviar de nuevo su paquete, el envío correrá a cargo del cliente.

Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de la carga de trabajo de las paqueterías. Agua de Coco Accesorios no se hace responsable por posibles retrasos originados por la logística de las paqueterías.